Ïåðåä âàìè ñòîèò çàäà÷à ðàçðàáîòêè íîâîãî áðåíäà èëè ðåñòàéëèíãà óæå ñóùåñòâóþùåãî, âû õîòèòå ãðàìîòíî ïðîñòðîèòü è ðåàëèçîâàòü áðåíä-ñòðàòåãèþ èëè ïðîâåñòè êà÷åñòâåííóþ è ýôôåêòèâíóþ ðåêëàìíóþ êàìïàíèþ, êîòîðàÿ ïðèóìíîæèò âàøó ïðèáûëü?  òàêîé ñèòóàöèè âñòàåò ëîãè÷íûé âîïðîñ ê êîìó îáðàòèòüñÿ, êòî èç ñïåöèàëèñòîâ íà îáøèðíîì ðåêëàìíîì ðûíêå ñìîæåò ïîìî÷ü â ðåàëèçàöèè ñòîÿùèõ ïåðåä âàìè çàäà÷? Ðåêëàìíîå àãåíòñòâî ïîëíîãî öèêëà, PR-àãåíòñòâî, ìàðêåòèíãîâîå èëè áðåíäèíãîâîå àãåíòñòâî, Ìîñêâà ïðåäîñòàâëÿåò îãðîìíûé âûáîð êîìïàíèé ñ ðàçëè÷íûìè ñòðóêòóðàìè è íàáîðîì óñëóã. Íî êòî æå íà ñàìîì äåëå îáëàäàåò äîñòàòî÷íûì óðîâíåì êîìïåòåíöèè äëÿ ðåàëèçàöèè ïîäîáíûõ çàäà÷? Êàê ñäåëàòü âûáîð ñðåäè òûñÿ÷ àãåíòñòâ, ïðåäëàãàþùèõ ñâîè óñëóãè?
Äàâíî êàíóëè â ëåòó òå äàëåêèå äíè, î êîòîðûõ ïèñàë Ïåëåâèí â ñâîåì Generation Ï, âðåìåíà, â êîòîðûõ íà äèêîì ðîññèéñêîì ðûíêå íå ñóùåñòâîâàëî òàêèõ äàëåêèõ èíîñòðàííûõ ïîíÿòèé êàê ìàðêåòèíã, êîììóíèêàöèÿ, áðåíäèíãîâîå àãåíòñòâî. Ìîñêâà åùå ìîãëà ïîõâàñòàòüñÿ ïàðîé äðóãîé àãåíòñòâ, ïðåäîñòàâëÿþùèõ ïîëóïðîôåññèîíàëüíûå óñëóãè, â òî âðåìÿ êàê ðåãèîíàì è âîâñå áûëè ÷óæäû ïîäîáíûå èçëèøêè è âñÿ ðåêëàìà áûëà îòêðîâåííî ñàìîïàëüíîé.
Ðàçâèòèå ðûíî÷íîé ýêîíîìèêè ãëóáèííûì îáðàçîì èçìåíèëî ðîññèéñêèé ðåêëàìíûé ðûíîê ïî ñðàâíåíèþ ñ äåâÿíîñòûìè ãîäàìè ïðîøëîãî âåêà. Åñëè íà çàðå ðûíêà î÷åíü ìíîãèå ðóêîâîäèòåëè ïîëàãàëèñü íà ñâîè ñîáñòâåííûå âîçìîæíîñòè è ñïîñîáíîñòè ñâîèõ ñîòðóäíèêîâ äëÿ ðåàëèçàöèè ðåêëàìíûõ è ìàðêåòèíãîâûõ ïîòðåáíîñòåé ñâîèõ êîìïàíèé, òî ñåãîäíÿ âñå áîëüøå êîìïàíèé ñòðåìÿòñÿ îáðàòèòüñÿ â ìàðêåòèíãîâîå, ðåêëàìíîå, áðåíäèíãîâîå àãåíòñòâî. Ìîñêâà òðàäèöèîííî îñòàåòñÿ ôëàãìàíîì â ýòîì íàïðàâëåíèè. Äëÿ áîëüøèíñòâà êîìïàíèé íà÷àëî ðàáîòû ñ ðåêëàìíûì àãåíòñòâîì ÿâëÿåòñÿ íåèçáåæíûì øàãîì â ïðîöåññå ðîñòà.
Ñåãîäíÿ ñóùåñòâóþò òûñÿ÷è ñîâåðøåííî ðàçëè÷íûõ êîìïàíèé, íà÷èíàÿ îò êðîøå÷íûõ äèçàéí-ñòóäèé, ñîñòîÿùèõ èç ïàðû, òðîéêè ÷åëîâåê, äî òðàíñíàöèîíàëüíûõ ìîíñòðîâ – ìåæäóíàðîäíûõ ñåòåâûõ àãåíòñòâ, îñóùåñòâëÿþùèõ ñâîþ äåÿòåëüíîñòü â ìèðîâîì ìàñøòàáå, à òàêæå âñå âîçìîæíûå ïðîìåæóòî÷íûå âàðèàíòû. Òàêèå òåðìèíû, êàê «ñòðàòåãèÿ ïîçèöèîíèðîâàíèÿ» èëè «êàíàëû êîììóíèêàöèè ñ ïîòðåáèòåëåì», êîòîðûå áûëè îòíîñèòåëüíî íåèçâåñòíû ëåò äåñÿòü íàçàä – è åùå ìåíåå èçâåñòíû ïÿòüäåñÿò ëåò íàçàä – â íàñòîÿùåå âðåìÿ ÿâëÿþòñÿ êëþ÷åâûìè ïîíÿòèÿìè. Áåçóñëîâíî, èäåè ïî-ïðåæíåìó ÿâëÿþòñÿ îñíîâîé òâîð÷åñòâà, íî è ìíîãèå äðóãèå êëþ÷åâûå ôàêòîðû èãðàþò ñâîþ ðîëü â ôîðìèðîâàíèè çíà÷èìûõ îòíîøåíèé ìåæäó êîìïàíèåé è åå àãåíòñòâîì.
Íåäîñòàòî÷íî ïðîñòî ðåøèòü, ÷òî âàì íóæíî ðåêëàìíîå àãåíòñòâî èëè, ê ïðèìåðó, áðåíäèíãîâîå àãåíòñòâî Ìîñêâû, åãî ïîèñê ïîòðåáóåò ïðèëîæåíèÿ îïðåäåëåííûõ óñèëèé. Íà ñåãîäíÿøíèé äåíü ðåêëàìà – ýòî ìíîãîãðàííàÿ ñôåðà óñëóã, ðàñïîëàãàþùàÿ áåñêîíå÷íûì âûáîðîì ñðåäñòâ, è êîíå÷íûé óñïåõ áèçíåñà íàïðÿìóþ çàâèñèò îò âûáîðà ýòèõ ñðåäñòâ, êîòîðûé îñóùåñòâëÿåò çàêàç÷èê ñîâìåñòíî ñî ñâîèì àãåíòñòâîì.
Àãåíòñòâà áûâàþò ñàìûõ ðàçíûõ ôîðì, ðàçìåðîâ è öâåòîâ: èõ òûñÿ÷è, è îíè ïîñòîÿííî èçìåíÿþòñÿ. Òîëüêî â Ìîñêâå ïî çàïðîñó áðåíäèíãîâîå àãåíòñòâî èëè ðàçðàáîòêà áðåíäà èíòåðíåò âûäàñò âàì ñîòíè âàðèàíòîâ êîìïàíèé ñ ðàçëè÷íîé êîíôèãóðàöèåé è öåíîâûì äèàïàçîíîì. Êàê çäåñü îïðåäåëèòüñÿ? Ëîãè÷íûì ïîêàæåòñÿ îòâåò, ÷òî íóæíî âûáèðàòü êîìïàíèþ ïîêðóïíåå, à öåíó ïîäåøåâëå. Íî òàê ëè çàêîíîìåðåí ýòîò îòâåò êàê ìîæåò ïîêàçàòüñÿ íà ïåðâûé âçãëÿä?  êðóïíóþ ðåêëàìíóþ êîìïàíèþ, áóäü òî ðåêëàìíîå èëè áðåíäèíãîâîå àãåíòñòâî íóæíî èäòè ñ áþäæåòîì ñîîòâåòñòâóþùèì ãàáàðèòàì òîãî àãåíòñòâà, â êîòîðîå îáðàùàåøüñÿ. À ÷òî äåëàòü ðîññèéñêîìó ìàëîìó è ñðåäíåìó áèçíåñó? Äà è ó ìåæäóíàðîäíûõ êîìïàíèé íå âñåãäà åñòü ìàðêåòèíãîâûå áþäæåòû ñîîòâåòñòâóþùèå öåííèêó ñåòåâûõ àãåíòñòâ.
Âòîðàÿ êðàéíîñòü – ýòî òàê íàçûâàåìûå, áóòèêîâûå àãåíòñòâà, ñðåäè îñíîâíûõ êîíêóðåíòíûõ ïðåèìóùåñòâ êîòîðûõ – íåâûñîêàÿ öåíà è íåáîëüøàÿ êîìàíäà, êîòîðàÿ ìîæåò öåëèêîì ïðèñóòñòâîâàòü íà áðèôèíãå, âñå ýòî ñîçäàåò èëëþçèþ òàê íàçûâàåìîé êîìàíäíîé ðàáîòû, êëèåíò – àãåíòñòâî. Íî åñëè çàäóìàòüñÿ îçâó÷åííûå ïëþñû ìîãóò òàêæå ëåãêî îáåðíóòüñÿ ìèíóñàìè, âåäü íåáîëüøàÿ öåíà, êàê ïðàâèëî, îáóñëîâëåíà íèçêèì óðîâíåì êâàëèôèêàöèè ïåðñîíàëà, à íåáîëüøàÿ êîìàíäà, äàæå ïðè ìàêñèìàëüíî ëîÿëüíîì îòíîøåíèè êî âñåì ñâîè çàêàç÷èêàì ìîæåò íå ñïðàâèòüñÿ ñ áîëüøèì êîëè÷åñòâîì îäíîâðåìåííî âîçíèêøèõ çàäà÷, òåì ñàìûì ñîðâàâ ñðîêè è ïðîäåìîíñòðèðîâàâ ñîìíèòåëüíûé óðîâåíü êà÷åñòâà.
×òî æå â òàêîì ñëó÷àå îñòàåòñÿ çàêàç÷èêàì? Èõ óäåë èñêàòü çîëîòóþ ñåðåäèíó ñâîå èäåàëüíîå àãåíòñòâî íà îáøèðíîì ðåêëàìíîì ðûíêå, èñêàòü êîìïàíèþ, îòâå÷àþùóþ ïîñòàâëåííûì çàäà÷àì è îáëàäàþùóþ âîçìîæíîñòÿìè èõ ðåøåíèÿ, áóäåò ëè ýòî PR-àãåíòñòâî, äèçàéí-ñòóäèÿ, ïîëíîñåðâèñíîå èëè áðåíäèíãîâîå àãåíòñòâî, Ìîñêâà ïðåäîñòàâëÿåò øèðî÷àéøèå âîçìîæíîñòè äëÿ âûáîðà, íî ýòî äîëæíà áûòü èìåííî òà êîìïàíèÿ è òà êîìàíäà, ñ êîòîðîé áóäåò êîìôîðòíî è ïðèÿòíî ðàáîòàòü èìåííî âàì, ñ êîòîðîé óäàñòñÿ äîñòè÷ü âçàèìîïîíèìàíèÿ è îáùåãî âçãëÿäà íà òî, êàê äîëæíà ñòðîèòüñÿ ðàáîòà ñ âàøåé òîðãîâîé ìàðêîé.
Ðåêëàìà – ýòî èíâåñòèöèè, èíâåñòèöèè â ëþäåé, âðåìÿ è äåíüãè, êîòîðûå íåîáõîäèìî ðàçâèâàòü è îïòèìèçèðîâàòü. Åñëè âñå ñäåëàíî ãðàìîòíî, îíà ñòàíîâèòñÿ ïðîãðåññèâíîé è ïîçèòèâíîé äâèæóùåé ñèëîé èíäóñòðèè. È âñå ýòî íà÷èíàåòñÿ ñ ïîèñêà àãåíòñòâà.