Áûñòðîå ñîäåðæàíèå:
Áðåíäèíãîâîå àãåíòñòâî î÷åíü èíòåðåñíàÿ ôîðìàöèÿ ñ òîé òî÷êè çðåíèÿ, ÷òî ïîëå åãî äåÿòåëüíîñòè íå îãðàíè÷åíî ñ ôîðìàëüíîé òî÷êè çðåíèÿ. Ýòî îáóñëîâëåíî òåì, ÷òî ñïåöèàëèçàöèÿ áðåíäèíãîâîãî àãåíòñòâà - ñîçäàíèå áðåíäà, íî áðåíä - ýòî íå òîëüêî âíåøíèå àòðèáóòû - íàçâàíèå, ëîãîòèï, äèçàéí ôèðìåííîãî ñòèëÿ, óïàêîâêè è ðåêëàìíûõ ìàòåðèàëîâ. Áðåíä – ýòî, ïðåæäå âñåãî, ïàìÿòü è ýìîöèè ïîòðåáèòåëåé, âîçíèêàþùèå â ñîçíàíèè ïðåäñòàâèòåëåé öåëåâîé àóäèòîðèè ïðè óïîìèíàíèè èìåíèè êîíòàêòàõ ñ îòäåëüíûìè âèçóàëüíûìè ýëåìåíòàìè áðåíäà. Òàêèì îáðàçîì, ëîãè÷íî ïðåäïîëîæèòü, ÷òî áðåíäèíãîâîå àãåíòñòâî, âîçëàãàÿ íà ñåáÿ ìèññèþ ðàçðàáîòêè áðåíäà, áåðåò îòâåòñòâåííîñòü çà ôîðìèðîâàíèå òîé ñàìîé ñâÿçè ìåæäó òîðãîâîé ìàðêîé è ïîòðåáèòåëÿìè, êîòîðàÿ â äàëüíåéøåì ïîçâîëèò ñôîðìèðîâàòüñÿ ñèëüíîìó áðåíäó.
 ÷åì æå ñîñòîèò ðîëü áðåíäèíãîâîãî àãåíòñòâà â ñóäüáå áðåíäà, åñëè ïåðåõîäèòü íà ïðîñòûå àíàëîãèè èç æèçíè, òî áðåíäèíãîâîå àãåíòñòâî ìîæíî ñðàâíèòü ñ ðîäèòåëÿìè, êîòîðûå ïðèíèìàþò ðåøåíèå çàâåñòè ðåáåíêà è ñîâåðøàþò ïëàíîìåðíûå øàãè â äîñòèæåíèè ñâîåé öåëè: ïîñåùàþò âðà÷à, äåëàþò àíàëèçû, âûáèðàþò èìÿ, à â äàëüíåéøåì çàáîòÿòñÿ, ðàñòÿò, âîñïèòûâàþò è ñïîñîáñòâóþò åãî ðàçâèòèþ.
Î÷åíü ïîõîæèå ïðîöåññû ïðîèñõîäÿò âíóòðè áðåíäèíãîâîãî àãåíòñòâà ïîëó÷èâøåãî çàêàç íà ñîçäàíèå áðåíäà. Ðîæäåíèå áóäóùåãî áðåíäà íà÷èíàåòñÿ ñ ðàçðàáîòêè òîâàðà èëè óñëóãè, êîòîðûå íóæíû îïðåäåëåííîé öåëåâîé àóäèòîðèè èëè ñ èäåè î òîì, ÷òî ýòî ìîã áû áûòü çà òîâàð èëè óñëóãà. Äàëåå íåîáõîäèìî îòâåòèòü íà âîïðîñ î òîì, äëÿ êîãî èìåííî ýòîò òîâàð èëè óñëóãà ïðåäíàçíà÷àåòñÿ, òî åñòü êòî öåëåâàÿ àóäèòîðèÿ áóäóùåãî áðåíäà, à òàêæå êàêèå êà÷åñòâåííûå îòëè÷èÿ åñòü ó òîâàðà èëè óñëóãè ïî ñðàâíåíèþ ñ êîíêóðåíòàìè óæå ñóùåñòâóþùèìè â âûáðàííîì äëÿ ïîçèöèîíèðîâàíèÿ ñåãìåíòå ðûíêà. Çíàòü îòâåòû íà âñå ýòè âîïðîñû – çàäà÷à áðåíäèíãîâîãî àãåíòñòâà, â ïîèñêå îòâåòîâ ïîìîãàþò ðåçóëüòàòû èññëåäîâàíèé ðûíêà è öåëåâîé àóäèòîðèè, à òàêæå îïûò ðàçðàáîò÷èêà. Ïðîôåññèîíàëüíîå áðåíäèíãîâîå àãåíòñòâî äîëæíî îáëàäàòü íåìàëûì îïûòîì è çíàíèåì ðûíêà, ÷òîáû ñ óâåðåííîñòüþ âûñêàçûâàòü ñâîå ýêñïåðòíîå ìíåíèå ïî âîïðîñàì ñâÿçàííûì ñ ðàçðàáîòêîé áðåíäà.
Êîãäà ïîëó÷åíû îòâåòû íà îñíîâíûå âîïðîñû î êîíêóðåíòíîì îêðóæåíèè è ñåãìåíòå ðûíêà, â êîòîðîì áóäåò ïîçèöèîíèðîâàòüñÿ áðåíä, áðåíäèíãîâîå àãåíòñòâî ìîæåò ïðèñòóïàòü ê ñîçäàíèþ îòïðàâíîé òî÷êè íà ïóòè ê ñîçäàíèþ áðåíäà – ðàçðàáîòêå ñóòè áðåíäà - êîíöåïöèè åãî ïîçèöèîíèðîâàíèÿ. Ïîçèöèîíèðîâàíèå — ýòî ëè÷íîñòü áðåíäà, åãî èäåíòèôèêàöèÿ íà ðûíêå. Ãëàâíàÿ çàäà÷à ïîçèöèîíèðîâàíèÿ çàêëþ÷àåòñÿ â òîì, ÷òîáû äîíåñòè äî öåëåâîé àóäèòîðèè êëþ÷åâûå öåííîñòè áðåíäà. Ïîòðåáèòåëè èãíîðèðóþò òîâàðû, êîòîðûå íå îáëàäàþò, êàêèìè áû òî íè áûëî ïðåèìóùåñòâàìè ñ èõ òî÷êè çðåíèÿ. Íî âñå íå òàê ïðîñòî êàê ìîæåò ïîêàçàòüñÿ íà ïåðâûé âçãëÿä. Âî-ïåðâûõ, ýòè ïðåèìóùåñòâà áûòü óíèêàëüíûìè è ïðèñóùèìè òîëüêî îäíîé òîðãîâîé ìàðêå. Âî-âòîðûõ, îíè äîëæíû áûòü èíòåðåñíû ïîòðåáèòåëþ. Â-òðåòüèõ, äîëæíû ïðèâëåêàòü âíèìàíèå öåëåâîé àóäèòîðèè áîëüøå, ÷åì öåííîñòè êîíêóðåíòîâ, âûçûâàÿ, òàêèì îáðàçîì, æåëàíèå êóïèòü èìåííî ýòîò áðåíä è íèêàêîé äðóãîé. Ïîýòîìó, ïðåæäå ÷åì ñîçäàâàòü íîâûé ïðîäóêò â ðàìêàõ êîíêðåòíîé êàòåãîðèè, íåîáõîäèìî âûÿñíèòü, ÷åãî îò íåãî æäåò ïîòðåáèòåëü. Íåïðîñòàÿ çàäà÷à âûÿâëåíèÿ ïîòðåáíîñòåé àóäèòîðèè, ïîèñêà è ôîðìóëèðîâêè öåííîñòåé áðåíäà – ýòî òàêæå çàäà÷à áðåíäèíãâîãî àãåíòñòâà.
Ñëåäóþùèé ýòàï ïîñòðîåíèÿ áðåíäà – ðàçðàáîòêà íàçâàíèÿ. Ïðîôåññèîíàëüíîå áðåíäèíãîâîå àãåíòñòâî îáÿçàòåëüíî äîëæíî èìåòü â ñâîåì øòàòå ïðîôåññèîíàëüíûõ êîïèðàéòåðîâ è ñïåöèàëèñòîâ â îáëàñòè ïàòåíòíîãî ïðàâà. Ïîñêîëüêó íåïðîñòàÿ çàäà÷à ðàçðàáîòêè íàçâàíèÿ ïî âñåì êðèòåðèÿì ñîîòâåòñòâóþùåãî ïîçèöèîíèðîâàíèþ áðåíäà, îñëîæíÿåòñÿ íåîáõîäèìîñòüþ åãî ðåãèñòðàöèè â Ôåäåðàëüíîì èíñòèòóòå ïðîìûøëåííîé ñîáñòâåííîñòè è òóò óæå íå îáîéòèñü áåç ñïåöèàëèñòîâ, êîòîðûå ñóìåþ ñîâìåñòèòü êðåàòèâíîå íà÷àëî ñ þðèäè÷åñêèì àñïåêòîì. Ñëåäóþùèé ýòàï – ýòàï äèçàéíà, áðåíäèíãîâîå àãåíòñòâî – ýòî íå òîëüêî èäåîëîãè, íî è òâîðöû, êîòîðûå äîëæíû óìåòü ïðåòâîðÿòü ñâîè èäåè â æèçíü. Êà÷åñòâåííûé äèçàéí èãðàåò îãðîìíóþ ðîëü â æèçíè áðåíäà. Ìàëî êòî çàõî÷åò êóïèòü ïðîäóêò, óïàêîâêà êîòîðîãî áóäåò âûçûâàòü îòòîðæåíèå èëè âîñïîëüçîâàòüñÿ óñëóãàìè êîìïàíèè, ÷åé ëîãîòèï è ôèðìåííûé ñòèëü íå áóäóò âíóøàòü äîâåðèå. Èìåííî ïîýòîìó îáÿçàòåëüíàÿ ñîñòàâëÿþùàÿ ïðîôåññèîíàëüíîãî áðåíäèíãîâîãî àãåíòñòâà – äèçàéí ñòóäèÿ.
Íî êàê ìû óæå ãîâîðèëè âûøå, áðåíä – ýòî íå òîëüêî è íå ñòîëüêî òåëî, ñêîëüêî äóøà, à âåðíåå âåðà â íåå ó ïîòðåáèòåëåé. Äîíåñòè äî ïîòðåáèòåëÿ îñíîâíóþ èäåþ áðåíäà, óáåäèòü èõ ïîâåðèòü, ïîïðîáîâàòü è ïîëþáèòü ïðîäóêò èëè óñëóãó, ýòî òàêæå çàäà÷à áðåíäèíãîâîãî àãåíòñòâà. Ñôîðìèðîâàòü óñòîé÷èâóþ ñâÿçü ìåæäó áðåíäîì è ïîòðåáèòåëåì ìîæíî ÷åðåç ðåêëàìíóþ êîììóíèêàöèþ. Ïðè÷åì ðå÷ü íå èäåò îáÿçàòåëüíî î äîðîãîñòîÿùåé ATL-êîìïàíèè, ýòî ìîæåò áûòü è ðåêëàìà íà óïàêîâêå, èíòåðíåò-êàìïàíèÿ èëè äðóãèå ôîðìàòû ðåêëàìíûõ ñîîáùåíèé, â çàâèñèìîñòè îò áþäæåòà çàêàç÷èêà è åãî àìáèöèé ïî çàâîåâàíèþ ðûíêà. Áðåíäèíãîâîå àãåíòñòâî ïîìîæåò â ôîðìèðîâàíèè ïðàâèëüíîé êîììóíèêàöèîííîé ñòðàòåãèè, îòâå÷àþùåé öåëÿì è çàäà÷àì â ïðîäâèæåíèè êîíêðåòíîãî áðåíäà, à òàêæå ðàçðàáîòàåò êðåàòèâíóþ êîíöåïöèþ ðåêëàìíîé êàìïàíèè.
Êàê ìû âèäèì, ôóíêöèîíàë áðåíäèíãîâîãî àãåíòñòâà äîñòàòî÷íî øèðîê, ñîîòâåòñòâóþùèì äîëæåí áûòü è èíñòðóìåíòàðèé êîìïàíèé, êîòîðûå ñïåöèàëèçèðóþòñÿ íà ñîçäàíèè áðåíäîâ. Áåçóñëîâíî, åñòü îáëàñòè, âûõîäÿùèå çà ðàìêè êîìïåòåíöèè áðåíäèíãîâîãî àãåíòñòâà, ýòî è êà÷åñòâî ñàìîãî ïðîäóêòà èëè óñëóãè, è ëîãèñòèêà è äèñòðèáóöèÿ è ò.ä. Íî â ýòîì ñëó÷àå âàæíî ïîìíèòü, ÷òî àãåíòñòâî è êëèåíò – ýòî îäíà êîìàíäà, êîìàíäà îò êîòîðîé çàâèñèò êîíå÷íûé óñïåõ òîðãîâîé ìàðêè íà ðûíêå è ðàçâèòèå åå ïîòåíöèàëà íà ïóòè ê ñòàíîâëåíèþ ñèëüíûì óñïåøíûì áðåíäîì.