Áûñòðîå ñîäåðæàíèå:
Êàæäûé áðåíä, òàê æå êàê è êàæäûé ÷åëîâåê, äëÿ òîãî, ÷òîáû áûòü èíòåðåñíûì, äîëæåí èìåòü ñâîþ èçþìèíêó, îòëè÷èòåëüíóþ ÷åðòó, òî, ÷òî ñäåëàåò åãî íå ïîõîæèì íà îêðóæàþùèõ è âûäåëèò èç òîëïû. Ïîèñê òîé ñàìîé «ôèøêè», êîòîðàÿ äîëæíà áóäåò â áóäóùåì ëå÷ü â îñíîâó âñåõ êîììóíèêàöèé áðåíäà, îñóùåñòâëÿåòñÿ íà ýòàïå ðàçðàáîòêè ïîçèöèîíèðîâàíèÿ.  äàëüíåéøåì îñíîâíóþ èäåþ ïîçèöèîíèðîâàíèÿ íåîáõîäèìî áóäåò âîïëîòèòü â æèçíü ïîñðåäñòâîì âåðáàëüíûõ ñîñòàâëÿþùèõ – íàçâàíèÿ, ñëîãàíà, âèçóàëüíûõ àòðèáóòîâ áðåíäà: äèçàéíà, ôèðìåííîãî ñòèëÿ, óïàêîâêè, ðåêëàìíûõ ìàòåðèàëîâ.
Îñíîâíàÿ öåëü ðàçðàáîòêè àòðèáóòîâ áðåíäà - íåîáõîäèìîñòü äîáèòüñÿ îïðåäåëåííîãî ïðåäñòàâëåíèÿ â ñîçíàíèè ïîòðåáèòåëåé î ïðåäëàãàåìîì òîâàðå, êîòîðîå ïîñëóæèò ìîòèâàöèîííîé îñíîâîé äëÿ åãî âûäåëåíèÿ ñðåäè êîíêóðåíòîâ. Çàäà÷à, êîòîðóþ äîëæíû ðåøàòü äèçàéí, ôèðìåííûé ñòèëü, óïàêîâêà è ðåêëàìà áðåíäà, çàêëþ÷àåòñÿ â ñîçäàíèè ó ïîòðåáèòåëÿ âïå÷àòëåíèÿ, ÷òî ïåðåä íèì óíèêàëüíûé ïðîäóêò, íå èìåþùèé àíàëîãîâ. Ýòîãî ìîæíî äîáèòüñÿ ïóòåì ãðàìîòíîé òðàíñëÿöèè îñíîâíîé èäåè ïîçèöèîíèðîâàíèÿ âî âñåõ àòðèáóòàõ áðåíäà.
Äèçàéí, ôèðìåííûé ñòèëü, óïàêîâêà, ðåêëàìíûå ìàòåðèàëû - âñå ýòî îñíîâíûå ñîñòàâëÿþùèå áðåíä-àéäåíòèêè, ôîðìèðóþùèå èíäèâèäóàëüíîñòü òîðãîâîé ìàðêè â ãëàçàõ ïîòðåáèòåëÿ. Èõ ãðàìîòíàÿ ðàçðàáîòêà ÿâëÿåòñÿ îñíîâîé öåëîñòíîãî îáðàçà, êîòîðûé ôîðìèðóåòñÿ â ïîòðåáèòåëüñêîì ñîçíàíèè è âïîñëåäñòâèè ôîðìèðóåò áðåíä. Íî âñå ìû ïðåêðàñíî çíàåì, ÷òî íå âñåãäà áðåíäû âîñïðèíèìàþòñÿ ïîòðåáèòåëÿìè òàê, êàê ýòî èçíà÷àëüíî çàäóìûâàëîñü ñîçäàòåëÿìè. Âåäü ïîçèöèîíèðîâàíèå áðåíäà â ñîçíàíèè öåëåâîé àóäèòîðèè - ýòî íàáîð àññîöèàöèé, êîòîðûå ïîòðåáèòåëü ñâÿçûâàåò ñ òîðãîâîé ìàðêîé, îíè ìîãóò îõâàòûâàòü ðàçëè÷íûå àñïåêòû: ñòèëü æèçíè, èìèäæ, ìàãàçèíû, ãäå îíà ïðîäàåòñÿ, ñèòóàöèè èñïîëüçîâàíèÿ è ò.ä. Îãðîìíóþ ðîëü íà ïîçèöèîíèðîâàíèå áðåíäà â ãëàçàõ öåëåâîé àóäèòîðèè èãðàåò êîíå÷íûé îáðàç òîðãîâîé ìàðêè, ñîçäàííûé ïîñðåäñòâîì äèçàéíà ôèðìåííîãî ñòèëÿ, óïàêîâêè è ðåêëàìû.
Îò òîãî íàñêîëüêî ãðàìîòíî îñóùåñòâëåí ïîäõîä ê ñîçäàíèþ âñåõ âèçóàëüíûõ àòðèáóòîâ áðåíäà, îò òîãî íàñêîëüêî êîððåêòíî ðàçðàáîòàí äèçàéí, ôèðìåííûé ñòèëü, óïàêîâêà è ðåêëàìíûå ìàòåðèàëû, çàâèñèò óñïåõ ïðîäóêòà íà ðûíêå, âîçìîæíîñòü òîðãîâîé ìàðêè òðàíñôîðìèðîâàòüñÿ â ñèëüíûé, óñïåøíûé áðåíä. Ïðîôåññèîíàëüíî ðàçðàáîòàííûå àòðèáóòû áðåíäà äîëæíû ìàêñèìàëüíî ÷åòêî äîíîñèòü äî ïîòðåáèòåëÿ îñíîâíóþ èäåþ, çàëîæåííóþ â ïîçèöèîíèðîâàíèè, à êàæäûé ýëåìåíò áðåíä-àéäåíòèêè – äèçàéí, ôèðìåííûé ñòèëü, óïàêîâêà è ò.ä. -äîëæåí áûòü ÷àñòüþ îáùåãî êîìïëåêñà ìàòåðèàëîâ, òðàíñëèðóþùåãî åäèíóþ èäåþ. Âàæíî, ÷òîáû êëþ÷åâàÿ èäåÿ ïîçèöèîíèðîâàíèÿ ïðîñëåæèâàëàñü âî âñåõ ìàòåðèàëàõ, íà÷èíàÿ îò îôîðìëåíèÿ áëàíêà äëÿ äåëîâîé êîððåñïîíäåíöèè è çàêàí÷èâàÿ ôîðìîé îäåæäû ñîòðóäíèêîâ. Ëþáàÿ ðåêëàìíàÿ è ñóâåíèðíàÿ ïðîäóêöèÿ êîìïàíèè (âèçèòêè, áóêëåòû, êîíâåðòû, ïàïêè, áëîêíîòû, ðó÷êè è ò.ä.) äîëæíà áûòü âûïîëíåíà ñ ó÷åòîì íåîáõîäèìîñòè òðàíñëÿöèè îáùåé èäåè áðåíäà. Âàæíî ïîìíèòü, ÷òî ïîçèöèîíèðîâàíèå áðåíäà ñêëàäûâàåòñÿ â ñîçíàíèè ïîòðåáèòåëåé ãîäàìè, è ïðîèñõîäèò ýòî ïîñðåäñòâîì òåõ èëè èíûõ êîììóíèêàöèé ìàðêè: äèçàéíà, ôèðìåííîãî ñòèëÿ, óïàêîâêè è ðåêëàìû. Ïîýòîìó ðàçðàáîòêà âñåõ ýëåìåíòîâ êîììóíèêàöèè áðåíäà äîëæíà îñóùåñòâëÿòüñÿ êîìïëåêñíî.
Îäíèì èç ïðèìåðîâ òîãî, êàê ÿðêàÿ èäåÿ, ñîçäàííàÿ íà ýòàïå ðàçðàáîòêè ïîçèöèîíèðîâàíèÿ áðåíäà, ìîæåò íàéòè ñòîëü æå ÿðêîå âîïëîùåíèå â áðåíä-àéäåíòèêå, ñòàâ îñíîâîé ðàçðàáîòêè äèçàéíà, ôèðìåííîãî ñòèëÿ, ðåêëàìíûõ ìàòåðèàëîâ áðåíäà, ÿâëÿåòñÿ ðàçðàáîòêà íàøåé êîìïàíèè – áðåíä Merk Reisen. Merk Reisen – ýòî òîðãîâàÿ ìàðêà, êîòîðàÿ áûëà ñîçäàíà ñ íóëÿ àãåíòñòâîì Soldis Communications è íà ñåãîäíÿøíèé äåíü àêòèâíî ïðîäâèãàåòñÿ íà ðûíêå òóðèñòè÷åñêèõ óñëóã.
Îòïðàâíîé òî÷êîé äëÿ ýòîãî ïðîåêòà ñòàëà ðàçðàáîòêà ðîññèéñêèõ ó÷åíûõ - ïðîåêòà òåðìèíàëîâ, ïîçâîëÿþùèõ ïðèîáðåòàòü â ðåæèìå øàãîâîé äîñòóïíîñòè àâèà- è æåëåçíîäîðîæíûå áèëåòû, à òàêæå ñîïóòñòâóþùèå óñëóã, ê ïðèìåðó, çàêàç ãîòîâûõ òóðîâ, áðîíèðîâàíèå ãîñòèíèö è ïðî÷åå. Ïîìèìî èííîâàöèîííîé ðàçðàáîòêè êîìïàíèÿ òàêæå îáëàäàëà ñåòüþ òðàäèöèîííûõ êàññ ïî ïðîäàæå áèëåòîâ, à òàêæå ñàéòîì, ïîçâîëÿþùåãî ïðèîáðåòàòü áèëåòû íà ðàçëè÷íûå âèäû òðàíñïîðòà è çàêàçûâàòü òóðû. Êîìïàíèÿ îñòðî íóæäàëàñü â ñîçäàíèè ñèëüíîãî áðåíäà, äëÿ ðàçðàáîòêè êîòîðîãî îáðàòèëàñü â àãåíòñòâî Soldis Communications.
Ïåðâûì ýòàïîì ïðîåêòà ïî ñîçäàíèþ íîâîãî áðåíäà ñòàëà ðàçðàáîòêà ñòðàòåãèè ïîçèöèîíèðîâàíèÿ, êîòîðàÿ äîëæíà áûëà îáúåäèíèòü âñå ñóùåñòâóþùèå è ïëàíèðóåìûå óñëóã êîìïàíèè Merk Reisen â ðàêàõ åäèíîãî èäåîëîãè÷åñêîãî ïîëÿ. Ïî èòîãàì ïðîäåëàííîé àãåíòñòâîì ðàáîòû áûëà ñôîðìóëèðîâàíà êîíöåïöèÿ ïîçèöèîíèðîâàíèÿ áðåíäà, ïîä÷åðêèâàþùàÿ åãî îñíîâíûå ïðåèìóùåñòâà êðàéíå âàæíûå äëÿ ïîòðåáèòåëåé - íåìåöêóþ òî÷íîñòü, ÷åòêîñòü è ïóíêòóàëüíîñòü.
Ãåðìàíèÿ – ñèìâîë âûñîêèõ, íî äîñòóïíûõ òåõíîëîãèé, ðàçðàáîòàííûõ äëÿ ëþäåé, ïðîäóìàííûõ äî ìåëî÷åé è îòëàæåííûõ, êàê ÷àñû. Ïîýòîìó ãåðìàíñêèå òîâàðû è êîìïàíèè ïîëüçóþòñÿ çàñëóæåííûì äîâåðèåì. Áðåíä Merk Reisen ïðèâíîñèò â îðãàíèçàöèþ ïîåçäîê íåìåöêóþ òî÷íîñòü è òåõíîëîãè÷íîñòü. Áðåíä Merk Reisen îáåñïå÷èâàåò íàñòîÿùóþ íåìåöêóþ òî÷íîñòü, àêêóðàòíîñòü è òåõíîëîãè÷íîñòü â îðãàíèçàöèè ïîåçäîê. Áðåíä Merk Reisen – ýòî íåìåöêîå ïðîèñõîæäåíèå; îòëàæåííûå òåõíîëîãèè áðîíèðîâàíèÿ; ïðîäóìàííûå òåõíè÷åñêèå ðåøåíèÿ äëÿ òåðìèíàëîâ è ñàéòà; ðàöèîíàëüíûé ïîäõîä. Áðåíä Merk Reisen – ýòî íàäåæíîñòü, ðà÷èòåëüíîñòü è òåõíîëîãè÷íîñòü óñëóã, óâåðåííîñòü â êà÷åñòâå óñëóã íà óðîâíå ñàìûõ âûñîêèõ ñòàíäàðòîâ. Ïîìèìî âñåãî ïðî÷åãî èìåííî ýòà êîíöåïöèÿ ïðåâðàùàëà ñëîæíîå äëÿ ðóññêîãî óõà íàçâàíèå êîìïàíèè â âåñîìîå êîíêóðåíòíîå ïðåèìóùåñòâî.
 äàëüíåéøåì, íà îñíîâå ðàçðàáîòàííîé êîíöåïöèè ïîçèöèîíèðîâàíèÿ áðåíäà áûëè ñîçäàíû âñå åãî êîììóíèêàöèè – äèçàéí, ôîðìåííûé ñòèëü, ðåêëàìíûå ìàòåðèàëû, îòðàæàþùèå êîíöåïöèþ ïîçèöèîíèðîâàíèÿ áðåíäà. Âåñü êîìïëåêñ ìàòåðèàëîâ òðàíñëèðóåò îáùóþ èäåþ ïîçèöèîíèðîâàíèÿ áðåíäà, åìêî, íî ëàêîíè÷íî äîíîñÿ äî ïîòðåáèòåëÿ åãî öåííîñòíûå ïðåèìóùåñòâà.